Названы города, чьи жители чаще всего сталкивались с кибератаками

Более половины жителей России уже хотя бы раз сталкивались с последствиями кибератак, а тема цифровой безопасности становится все более актуальной на фоне роста числа интернет-мошенничеств и взломов. Особенно заметны такие риски в крупных и средних городах, где люди активнее пользуются онлайн-сервисами, банковскими приложениями и социальными сетями. По данным исследования "СберСтрахования", которое имеется в распоряжении РИА Новости, чаще всего с киберинцидентами сталкивались жители Кемерова, Ульяновска, Махачкалы и Новокузнецка.

Согласно опросу, проведенному среди 7 тысяч человек, наибольшая доля тех, кто сталкивался с кибератаками, зафиксирована в Кемерове — 71%. В Ульяновске, Махачкале и Новокузнецке этот показатель составил по 67%, а в Иркутске — 66%. Такие цифры показывают, что проблема затрагивает не только отдельные регионы, но и широко распространена по всей стране. При этом киберугрозы становятся все более разнообразными: злоумышленники используют фишинговые сайты, поддельные сообщения, вредоносные ссылки и другие способы получения доступа к личной информации.

В целом более половины россиян уже так или иначе ощутили на себе последствия кибератак. По данным исследования, у 34% участников опроса взламывали аккаунты в социальных сетях, а 19% сообщили о случаях утечки персональных данных. Кроме того, подобные инциденты нередко приводят к финансовым потерям, потере доступа к важным сервисам и необходимости восстанавливать учетные записи. Аналитики отмечают, что с ростом цифровизации возрастает и важность внимательного отношения к паролям, защите устройств и правилам безопасности в интернете.

В современных условиях кибербезопасность все чаще становится одним из ключевых критериев оценки компании со стороны клиентов. Пользователи обращают внимание не только на качество услуг, но и на то, насколько надежно организация защищает данные и насколько устойчиво работают ее цифровые сервисы.

Авторы исследования также выяснили, как отношение к вопросам кибербезопасности влияет на уровень доверия россиян к компаниям. Оказалось, что для более чем половины участников опроса — 54% — взлом сервиса, утечка данных или длительный сбой в работе способны заметно снизить доверие к бизнесу. Иными словами, даже единичный инцидент в цифровой среде может серьезно повлиять на репутацию компании.

Кроме того, уровень защиты информационных систем становится важным фактором при выборе услуг. Для 67% респондентов наличие информации о защите ИТ-систем напрямую влияет на решение пользоваться сервисами компании. Еще 16% начинают учитывать этот аспект особенно внимательно, если речь идет о действительно значимых направлениях — например, финансовых или медицинских услугах. А 12% обращают внимание на безопасность прежде всего тогда, когда компания запрашивает персональные данные.

Таким образом, надежная киберзащита сегодня воспринимается не как дополнительное преимущество, а как обязательное условие доверия. Чем больше компания инвестирует в безопасность цифровой инфраструктуры и открыто сообщает об этом клиентам, тем выше ее шансы сохранить лояльность аудитории.

В условиях стремительного роста числа киберугроз внимание к цифровой устойчивости бизнеса становится для потребителей одним из ключевых факторов доверия. Все больше людей оценивают компанию не только по качеству ее продуктов и услуг, но и по тому, насколько надежно она защищает данные клиентов и способна быстро реагировать на инциденты. При этом 62% опрошенных готовы платить больше за товары и услуги, если уверены, что бизнес уделяет повышенное внимание цифровой устойчивости, — добавили аналитики.

Исполнительный директор направления корпоративного страхования «СберСтрахования» Владимир Шилин подчеркнул, что для клиентов важно не только предотвращение атак, но и то, как организация действует, если злоумышленникам все же удается обойти ее защиту. По его словам, репутация компании во многом зависит от скорости реакции, прозрачности коммуникации и способности минимизировать последствия взлома. Именно в такие моменты становится особенно заметно, насколько выстроены внутренние процессы кибербезопасности и кризисного управления.

Согласно опросу, две трети россиян — 66% — считают, что после кибератаки бизнес должен как можно быстрее восстановить работу сервисов. Еще 18% ждут от компании усиления защиты информационных систем, чтобы не допустить повторного инцидента, а 17% хотят оперативного уведомления о произошедшем и разъяснений, какие именно данные могли быть затронуты. Кроме того, 16% респондентов считают важным, чтобы компании открыто информировали об устранении последствий атаки. В целом такие ответы показывают: пользователи все чаще ожидают от бизнеса не только безопасности, но и ответственности, прозрачности и готовности действовать без промедления.

Источник и фото - ria.ru