Эксперт рассказал, как быстро разблокировать аккаунт на "Госуслугах"

Обычно разблокировка аккаунта на "Госуслугах" через техподдержку занимает до 72 часов. Однако решить эту проблему можно значительно быстрее — всего за несколько минут — через личный кабинет банка или непосредственно в его отделении, рассказал РИА Новости специалист по информационной безопасности группы компаний ST IT и эксперт рынка TechNet НТИ Ярослав Истомин.

По его словам, самый быстрый способ — снять блокировку за 5-30 минут через мобильное приложение банка, если аккаунт связан с ЕСИА через такие банки, как Сбербанк, Т-Банк, ВТБ, Альфа-Банк или Газпромбанк. В приложении обычно есть раздел "Госуслуги" или ЕСИА с кнопкой "Восстановить доступ" или "Разблокировать". Процесс происходит практически мгновенно после подтверждения личности банком.

Также проблему можно оперативно решить, обратившись в отделение банка с паспортом. Многие банки, включая Сбербанк, ВТБ, Т-Банк и Почта Банк, выполняют разблокировку на месте за 5-15 минут. Для этого достаточно попросить операциониста подтвердить личность через ЕСИА — блокировка будет снята сразу.

Кроме того, разблокировать аккаунт можно через МФЦ в течение 10-40 минут при наличии электронной подписи или подтверждённого аккаунта. Если блокировка связана с недавно введённым неправильным паролем или подозрительным входом, иногда помогает сброс пароля через SMS с подтверждением через другой банк или электронную подпись.

Источник и фото - ria.ru