Wildberries упрекнул ЦБ в обсуждении запрета скидок на маркетплейсах

Однако недавние обсуждения Банком России возможного запрета на такие скидки для маркетплейсов, проведённые без вовлечения самих участников рынка, вызывают обеспокоенность и сожаление, как сообщили РИА Новости в пресс-службе объединённой компании Wildberries & Russ.

Представители компании подчеркнули, что истинной целью крупных банков, выступающих за запрет скидок, является нерыночное ограничение развития банковских сервисов маркетплейсов. Такая политика может привести к значительным негативным последствиям для конечных потребителей: миллионы россиян столкнутся с ростом цен на товары, что снизит доступность продукции и ухудшит условия покупки. При этом скидки при оплате являются важным инструментом стимулирования спроса и повышения лояльности клиентов, а их ограничение может подорвать инновационные методы взаимодействия между продавцами, покупателями и финансовыми институтами.

В условиях динамично развивающегося рынка электронной коммерции важно учитывать интересы всех участников и искать баланс между регулированием и поддержкой инноваций. Запрет скидок без учёта мнения маркетплейсов может привести к снижению конкурентоспособности российских платформ на внутреннем и международном рынках. Поэтому необходимо продолжать диалог между регуляторами, банками и представителями электронной торговли, чтобы обеспечить прозрачные и справедливые условия для всех сторон, а также сохранить выгодные предложения для потребителей по всей России.

В условиях современного рынка крайне важно создавать прозрачные и справедливые условия для всех участников, чтобы стимулировать здоровую конкуренцию и поддерживать интересы конечных потребителей. Однако, к сожалению, Центральный банк России не способствует формированию таких условий, что вызывает обеспокоенность у многих игроков рынка. В своем официальном заявлении маркетплейс Wildberries подчеркнул, что обсуждение данной инициативы Банком России проходит в закрытом формате, с участием только крупных банков, без вовлечения цифровых платформ, бизнес-объединений и организаций по защите прав потребителей. Это ограничивает возможность всестороннего рассмотрения вопроса и учета интересов всех сторон.

Wildberries также отмечает, что в текущей дискуссии намеренно упускаются из виду другие отрасли, где широко применяются скидки, бонусы и кешбэки как эффективные инструменты стимулирования спроса. Такие маркетинговые механизмы не только позволяют потребителям приобретать товары по более выгодным ценам, но и помогают бизнесу увеличивать объемы продаж без ущерба для прибыли. Кроме того, компания акцентирует внимание на том, что предоставление скидок на способы оплаты полностью соответствует действующему законодательству Российской Федерации, рекомендациям Роспотребнадзора и общепринятым рыночным практикам.

В итоге, создание условий, при которых скидки и бонусы будут ограничены или запрещены, может негативно сказаться на развитии электронной коммерции и снизить доступность товаров для конечных покупателей. Wildberries призывает к открытому диалогу и привлечению всех заинтересованных сторон для выработки сбалансированных решений, которые будут способствовать развитию конкурентного и справедливого рынка, а также защите прав потребителей. Только совместными усилиями можно обеспечить устойчивый рост и инновации в цифровой экономике России.

В современном банковском секторе программы лояльности играют ключевую роль в привлечении и удержании клиентов, предлагая разнообразные бонусы и кешбэки за покупки, в том числе на маркетплейсах. Каждое финансовое учреждение разрабатывает собственные механизмы поощрения, которые зачастую интегрированы в мобильные приложения и экосистемы банка. При этом наблюдается тенденция, что банки демонстрируют пользователям исключительно свои кешбэки и скидки, не предоставляя информации о выгодных предложениях, доступных при оплате другими картами или через сторонние кошельки. Такая практика ограничивает выбор потребителей и создает неравные условия на рынке. В связи с этим эксперты подчеркивают необходимость справедливого и комплексного регулирования, охватывающего все отрасли, чтобы избежать возникновения регуляторного арбитража и обеспечить прозрачность для конечных пользователей.

Ранее во вторник на конференции Центрального банка глава Сбербанка Герман Греф вновь выразил критику в адрес маркетплейсов за предоставление скидок, зависящих от способа оплаты, особенно при использовании определённых банковских карт. Его позиция отражает обеспокоенность тем, что такие практики могут искажать конкуренцию и влиять на ценообразование. В ответ глава Банка России Эльвира Набиуллина подчеркнула, что стоимость товаров на маркетплейсах не должна варьироваться в зависимости от выбранного способа оплаты, призывая к единству и прозрачности ценовой политики. Эти заявления свидетельствуют о растущем внимании регуляторов к вопросам справедливости и равных условий на цифровых торговых площадках.

Таким образом, ситуация требует комплексного подхода к регулированию программ лояльности и скидок, чтобы обеспечить баланс интересов банков, маркетплейсов и потребителей. Только при условии прозрачности и равноправия на рынке возможно создание здоровой конкуренции и повышение доверия клиентов к финансовым и торговым сервисам. В конечном итоге, справедливое регулирование будет способствовать развитию цифровой экономики и улучшению качества обслуживания в банковской сфере.

В современную эпоху цифровизации вопросы регулирования платформенной экономики приобретают особую актуальность, поскольку от этого напрямую зависит развитие справедливой и конкурентной среды на рынке. Не в первый раз поднимается тема необходимости внесения изменений в законодательство, касающееся цифровых посреднических платформ, или маркетплейсов. Так, в октябре Совет Федерации рекомендовал правительству внимательно рассмотреть возможность внесения поправок в закон о платформенной экономике, направленных на обеспечение недискриминационного доступа к таким платформам для всех партнеров и пользователей без исключения.

Сенаторы подчеркнули важность устранения любых преимуществ, предоставляемых аффилированным лицам, что позволит создать равные условия для всех участников рынка. Кроме того, была предложена инициатива закрепить принцип единой цены на товары, работы и услуги, независимо от того, каким электронным средством платежа пользуется покупатель. Это нововведение призвано предотвратить скрытые наценки и обеспечить прозрачность ценообразования, что особенно важно в условиях растущей конкуренции и разнообразия платежных инструментов.

Внедрение таких поправок станет значительным шагом к формированию более справедливой и открытой платформенной экономики, где каждый участник сможет рассчитывать на равные возможности и честные условия сотрудничества. Это, в свою очередь, будет способствовать развитию цифрового рынка, повышению доверия пользователей и стимулированию инноваций в сфере электронных торговых площадок. Таким образом, обсуждаемые изменения имеют потенциал не только урегулировать текущие проблемы, но и заложить фундамент для устойчивого роста цифровой экономики в будущем.

Источник и фото - ria.ru