65
Новый сервис появился в личном кабинете МособлЕИРЦ
МОСКВА, 5 мая – РИА Новости.
В личном кабинете Московского областного единого информационного расчетного центра (МособлЕИРЦ) появился новый сервис под названием «Веб-консультант», сообщили в пресс-службе министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Теперь на связь с заявителем выходит не автоматическая система, а специалист расчетного центра, работающий в соответствующем округе. Веб-консультация уже доступна для жителей Богородского округа, Воскресенска, Дмитровского округа, Домодедова, Сергиево-Посадского округа, Серпухова, Солнечногорска, Ступина, Щелкова, Фрязина и Химок. Пользователи могут задать любые вопросы, а консультант поможет разобраться в начислениях и при необходимости скорректировать данные лицевого счета.
Записаться на консультацию можно через личный кабинет, а подключиться – с помощью смартфона или компьютера.
В дальнейшем планируется расширить доступность этой услуги на всю Московскую область.
Ранее вице-губернатор Подмосковья Владислав Мурашов сообщил, что единый расчетный центр региона меняет подходы к работе и взаимодействию с жителями. «В первую очередь мы внедряем новые цифровые технологии: в офисах, торговых центрах и МФЦ уже устанавливаются терминалы и видео-консультанты», – подчеркнул Мурашов.
Источник и фото - ria.ru
