Эксперт развеяла миф о влиянии заряда батареи телефона на тарифы в такси

Однако, считать, что процент зарядки влияет на тарифы такси - ошибочно. Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS Юлия Вдовина подчеркнула, что использование данных о заряде для изменения тарифов нарушает закон о защите персональных данных.

Технически, приложения могут получать доступ к информации о заряде батареи только при наличии соответствующих разрешений от пользователя. Это позволяет им оптимизировать свою работу и повышать эффективность использования ресурсов устройства.

Использование данных для изменения тарифов требует сложной алгоритмической логики, что может нарушить законы о защите персональных данных, такие как GDPR в странах ЕС, как отметила Вдовина. Она предупредила, что такая практика может вызвать массовые иски и потерю доверия клиентов. Важно понимать, что миф о повышении цен при разряженном телефоне возник из-за вечернего часа пик, когда спрос на поездки действительно выше. Эксперт добавила, что пользователи часто запоминают лишь случаи совпадения, игнорируя противоположные примеры.

Степень влияния различных факторов на стоимость поездок является довольно значительной. В частности, спрос и предложение играют ключевую роль - в зависимости от времени суток, погодных условий и наличия машин цены могут значительно изменяться. Кроме того, важным фактором является расстояние и продолжительность поездки, включая выбор типа услуги - "Эконом", "Комфорт", "Бизнес".

Дополнительно, стоимость поездок может быть также подвержена влиянию внешних факторов, таких как уровень заряда телефона водителя. Однако, важно понимать, что миф о повышении тарифов из-за низкого заряда телефона не имеет научного обоснования и основан на случайных совпадениях. Динамическое ценообразование в такси регулируется исключительно рыночными условиями.

Как подчеркнула Вдовина, если вы столкнулись с завышенной ценой за поездку, стоит попробовать обновить и перезапустить приложение, а также сравнить стоимость через некоторое время. Это позволит убедиться, что цена соответствует текущим рыночным условиям и не завышена.

Источник и фото - ria.ru