Эксперт рассказал, как опознать звонки от мошенников с голосом родственника

Например, договориться с семьей о кодовом слове, задавать несколько проверочных вопросов, ответы на которые нельзя найти в открытых источниках, и установить правило дублирования денежных запросов в семейном чате или личном разговоре. Эти советы делятся директором продукта "Виртуальный помощник Ева" от "Мегафона" Семеном Речмединым в интервью для РИА Новости.

Как отмечает Семен Речмедин, важно создать простое кодовое слово и несколько проверочных вопросов, чтобы обезопасить себя и своих близких от возможных мошеннических схем. Такие меры позволят убедиться в подлинности звонка и избежать финансовых потерь. Необходимо также обсудить семейные стратегии и действия в случае подозрительных ситуаций, чтобы быть готовыми к действиям в критических моментах.

В современном мире, где телефонные мошенники становятся все более изобретательными, важно быть бдительным и принимать меры по защите личной информации и финансов. Установление дополнительных проверочных шагов и правил взаимодействия в семье поможет предотвратить попытки мошенничества и сохранить безопасность.

Для тех, кто испытывает трудности сберегать спокойствие в опасных ситуациях, важно заранее обсудить алгоритм действий со всеми близкими, включая пожилых родственников. Эксперт также рекомендует установить общее правило: любая просьба о финансовой помощи должна быть подтверждена в семейном чате или личном разговоре.

Подчеркнув важность обдуманного поведения, специалист отметил, что в случае получения подозрительного звонка необходимо действовать рассудительно, без спешки. Предложение о перезвоне и использование сохраненного контакта для связи с человеком - более безопасный вариант, чем отвечать на звонок с неизвестного номера. Часто мошенники, выдавая себя за родственников в беде, используют незнакомые номера или новые аккаунты в мессенджерах. В таких ситуациях рекомендуется запросить видеозвонок или отправку фотографии с конкретным действием.

В наше время с развитием технологий появляются все более усовершенствованные программы, способные создавать поддельные видео. Поэтому важно быть бдительным даже во время видеозвонка и обращать внимание на детали, такие как мимика собеседника. Рекомендуется просить его выполнить определенные действия, например, повернуть голову или сделать заранее обговоренный жест, чтобы убедиться в его реальности.

Как отмечает специалист Речмедин, одним из способов выявить дипфейк-лицо является проведение руки перед экраном: искажения на лице будут заметны.

Если же собеседник отказывается включать камеру или призывает не переключаться на видео, это может свидетельствовать о попытке мошенничества. Эксперт настоятельно рекомендует не доверять таким собеседникам и не предоставлять им конфиденциальную информацию, такую как банковские пароли или личные данные. Важно быть осторожным и не открывать подозрительные ссылки, отправленные во время разговора.

Эксперт подчеркивает важность задавать вопросы о деталях, которые знает только ваша семья: кто встречал вас в аэропорту год назад, как зовут соседа на даче, где находятся запасные ключи. Также можно попросить повторить сложную фразу или короткую скороговорку, чтобы удостовериться в подлинности собеседника. Следует помнить, что синтезированный голос часто испытывает затруднения при длинных речевых конструкциях.

В случае, если перевод все же произошел, необходимо действовать быстро и решительно. Рекомендуется немедленно прервать разговор, связаться с реальным родственником по номеру из телефонной книги и уточнить, была ли получена какая-либо просьба. Важно сохранять бдительность и не доверять сомнительным ситуациям, чтобы избежать возможных мошеннических действий.

При возникновении подозрительных операций на банковском счете, первым шагом следует временно заблокировать операции и карты через номер поддержки в приложении банка. Важно также выйти из аккаунтов на всех устройствах и подать заявление на оспаривание. Рекомендуется сохранить записи и скриншоты, отметить номер и время звонка, а также кратко описать хронологию событий.

Затем, необходимо сообщить оператору связи о подозрительном номере и зафиксировать обращение. Далее следует подать заявление в полицию и передать ее реквизиты банку. После произошедшего инцидента рекомендуется сменить пароли к почте и мессенджерам, а также активировать двухфакторную защиту.

Важно помнить, что быстрые и правильные действия в случае финансового мошенничества могут помочь минимизировать ущерб и вернуть контроль над своими финансами. Следование рекомендациям по безопасности и оперативная реакция на подозрительные события помогут защитить ваши средства от мошенников и сохранить финансовую стабильность.

Мошенники часто используют тактику провокации эмоций, в особенности страха, чтобы добиться своих целей. Срочность вопроса и избыток деталей - вот основ

Источник и фото - ria.ru